نحن نفتخر في الباري (المملكة المتحدة) بتقديم خدمة عملاء عالمية. إذا كان لديك أي سؤال ، فلا تتردد بالإتصال بنا.
الأسئلة الأكثر شيوعا:
الإجابة
البريد الإلكتروني:
info@alpari.co.uk
خدمة العملاء:
+44 (0)20 7426 2900
المبيعات:
+44 (0)20 7426 2890
شركة الباري المحدودة هي شركة مرخصة و منظمة من قبل هيئة الخدمات المالية.
لمزيد من التفاصيل يمكنكم الرجوع إلى موقع هيئة الخدمات المالية الإلكتروني مستخدمين رقم الشركة المرجعي 448002 أو استخدام اسم الشركة، الباري (المملكة المتحدة) المحدودة.
سلطة الخدمات المالية (FSA) سلطة الخدمات المالية (FSA) هي جهة مستقلة تقوم بالتنظيم والإشراف على الخدمات المالية في المملكة المتحدة. وقد كانت سلطة الخدمات المالية المنظم الأوحد منذ شهر ديسمبر 2001، تتمتع بالسلطة القانونية وفقا لقانون الخدمات والأسواق المالية الصادر عام 2000 (FSMA).
جميع الشركات التي تخضع للتشريعات من قبل سلطة الخدمات المالية ملتزمة بالإيفاء بالمعايير المالية المطلوبة، من ضمنها متطلبات كفاية رأس المال. جميع الشركات مطالبة بأن تقدم تقارير مالية بانتظام. للسلطة المالية الحق بأن تفرض غرامات على الشركات و أن تنهي الوضع القانوني التنظيمي للشركات المخالفة..
المعايير المطلوبة من الباري (المملكة المتحدة)
تحتفظ الباري (الولايات المتحدة) بجميع الودائع عند المؤسسات المالية العالمية.
* تخضع الباري (المملكة المتحدة) للتدقيق المالي السنوي من سميث آند ويليامسون "Smith & Williamson" في المملكة المتحدة.
تعد خطة تعويضات الخدمات المالية (FSCS) في المملكة المتحدة المصدر القانوني الذي يعوض العملاء و يرد لهم حقوقهم من شركات الخدمات المالية. العملاء الأفراد مؤهلين للمطالبة بحقوقهم من خطة تعويضات الخدمات المالية في حال الباري (المملكة المتحدة) لم تكن قادرة على الإيفاء بالتزاماتها المالية إتجاههم ، وهذا يتوقف على وضع وطبيعة المطالبة. (للمزيد من المعلومات يرجى زيارة www.fscs.org.uk).
الشخص المؤهل للحصول على التعويضات يجب أن يكون قد خسر أمواله بسبب التعاملات من خلال شركة خدمات مالية خاضعة للرقابة المالية. خطة تعويضات الخدمات المالية تدفع تعويضات عن الخسائر المالية فقط. إستنادا على قواعد خطة تعويضات الخدمات المالية التي وضعت من قبل هيئة الخدمات المالية (FSA) فإنها سوف تبلغ خطة تعويضات الخدمات المالية بالطلب المؤهل للتعويض ، ومقدار المبلغ المحدد الذي ينبغي تعويضه. تختلف القواعد المطبقة باختلاف الطلبات المقدمة. قواعد خطة تعويضات الخدمات الماية تشكل جزءا من كتيب هيئة الخدمات المالية. تتوفر جميع المعلومات على الموقع الإلكتروني www.fsa.gov.uk.
المبالغ المحددة للتعويضات
| النسبة | الحد الأقصى للتعويض | |
| الإستثمارات |
100% لأول 50,000 جنيه إسترليني |
50,000 جنيه إسترليني |
إذا كان قمت بتقديم شكوى ضد الشركة التي كانت قد توقفت عن التداول، وكنت قد حاولت الاتصال في الشركة (أو مالكيها) لمعرفة ما اذا كان بامكانهم تعويض طلبك وكانت الشركة غير قادرة على ذلك بنفسها، في هذه الحالة ستكون خطة تعويضات الخدمات المالية قادرة على مساعدتك للحصول على حقوقك. إذا كان لديك شكوى أو دعوى ضد الشركة المرخصة في مجال الخدمات المالية ، يجب عليك الاتصال بالشركة مباشرة. إذا كانت الشكوى لا تزال غير محلولة، يمكنك الاتصال بمكتب مظالم الخدمات المالية (FOS).
خطة تعويضات الخدمات المالية تقوم بالتعامل مع الشكاوي المتقدمة من العملاء ضد الشركات التي لم تعد تقوم بخدمات التداول في حال كانت الشركة (أو مالكيها) لا يملكون أصولا كافية لسداد المطالبات. مكتب مظالم الخدمات المالية يتعامل مع الشكاوي المقدمة من العملاء ضد شركات الخدمات المالية في حال عدم توصل كلا الطرفين إلى اتفاق.
رقم الترخيص 448002